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寧國市設置四級監測體系全程護航營商環境

發布時間：2022-11-01 08:02 來源：中安在線瀏覽：次

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近年來，寧國市以成立營商環境監督投訴辦公室為核心，建立四級監測體系，并明確各自工作職責，推動營商環境監測工作機制化、制度化，實現了對全市優化營商環境的全覆蓋監督。
建立監測體系。建立“營商環境監測中心-監測站-監測點-特邀監測員”的四級監測體系，其中，監測中心設在營商環境投訴辦公室，6個監測站分別設在經開區、數據資源局及4個工業鄉鎮等涉企服務重點部門和地區，96個營商環境監測點涵蓋上市企業、四上企業、產業園區及小微企業等，聘請人大、司法、社會輿論等12名具有代表性的人員擔任特邀監測員，形成全方位、立體化的監測模式。
解決企業訴求。制發《宣城市營商環境“監督一點通”服務平臺問題辦理規則》，對辦理事項范圍、責任主體、辦理流程、辦理時限進行詳細規定，推動平臺運行制度化、規范化，打通服務企業“最后一公里”。截至目前，監測中心已受理企業投訴4件，全部按質完成。對2021年市委營商環境專項巡察反映的48家企業106個問題進行回訪，印發整改工作提示16份，督促有關部門按時完成整改，并對辦理情況開展驗收評價。
激勵擔當作為。成立優化營商環境監督工作領導組，設立投訴辦公室、監督執紀組、效能督辦組，出臺《寧國市損害營商環境行為問責辦法》《營商環境投訴處理實施細則》等制度，公布監督投訴電話、郵箱和受理范圍等，嚴肅查處公職人員涉企管理服務中不擔當、不作為、慢作為等破壞營商環境問題。

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